Política de Privacidade
Última atualização: 30 de junho de 2026
1. Introdução
Bem-vindo(a) à Brainfood Guesthouse ("nós", "nos" ou "nossos").
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais quando visita www.brainfoodguesthouse.com, nos contacta ou faz uma reserva através do nosso website.
A Brainfood Guesthouse está empenhada no tratamento de dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE) 2016/679 ("RGPD") e a legislação portuguesa aplicável.
Ao utilizar o nosso website, reconhece que leu esta Política de Privacidade.
2. Responsável pelo Tratamento de Dados
Brainfood Guesthouse
Responsável pelo Tratamento de Dados: Giacomo Landini
Morada: Urbanização Vale da Telha J65,8670-156 Aljezur, Faro (Portugal)
NIF: 325846731
E-mail: [email protected]
3. Dados Pessoais que Recolhemos
Dependendo da sua interação com o nosso website, poderemos recolher:
Nome completo
Endereço de e-mail
Número de telefone
País de residência
Detalhes da reserva (chegada, partida, número de hóspedes, alojamento selecionado)
Informações de pagamento (processadas com segurança pelos nossos fornecedores de pagamento)
Endereço IP
Tipo de browser e sistema operativo
Informações do dispositivo
Dados de utilização do website
Informações de subscrição da newsletter
Preferências de marketing
4. Como Recolhemos os Seus Dados
Recolhemos dados pessoais quando:
Visita o nosso website
Faz uma reserva pelo Lodgify
Entra em contacto connosco por e-mail ou formulário de contacto Formulário
Subscreva a nossa newsletter
Aceite os cookies através do nosso banner de cookies
Interaja com as nossas campanhas publicitárias ou de redes sociais
5. Finalidades do Processamento
Os seus dados pessoais podem ser tratados para:
Gerir reservas
Confirmar reservas
Comunicar antes, durante e após a sua estadia
Processar pagamentos
Responder a perguntas
Enviar faturas e confirmações de reserva
Melhorar o nosso site e serviços
Analisar o desempenho do site
Prevenir fraudes e garantir a segurança do site
Enviar newsletters e comunicações promocionais (com o seu consentimento)
Medir o desempenho da publicidade
Cumprir as obrigações legais e fiscais
6. Base Legal
Tratamos os seus dados pessoais com base numa ou mais das seguintes bases legais:
Execução de um contrato
Cumprimento das obrigações legais
O seu consentimento
Interesses legítimos (segurança do site, melhoria do serviço e prevenção de fraudes)
7. Plataforma de Reservas
As reservas são processadas através do Motor de Reservas Lodgify.
As informações recolhidas durante o processo de reserva são necessárias para gerir a sua reserva e fornecer serviços de alojamento.
8. Provedores de Pagamento
Os pagamentos podem ser processados de forma segura por:
Stripe
PayPal
Transferência Bancária
A Brainfood Guesthouse não armazena os dados completos do seu cartão de pagamento.
9. Newsletter
Se subscrever a nossa newsletter, poderemos enviar-lhe notícias, ofertas especiais e atualizações sobre a Brainfood Guesthouse.
Pode cancelar a subscrição a qualquer momento, utilizando o link de cancelamento de subscrição presente em todos os e-mails.
10. Tecnologias de Análise e Marketing
Com o seu consentimento, quando necessário, o nosso site poderá utilizar os seguintes serviços:
Google Analytics 4
Para analisar o tráfego do site e o comportamento do utilizador.
Google Tag Manager
Para gerir as tags do site e as ferramentas de análise.
O Google Tag Manager em si não recolhe dados pessoais, mas facilita a implementação de outros serviços.
Google Search Console
Para monitorizar a visibilidade do website e o desempenho de pesquisa.
Pixel Meta (Facebook e Instagram)
Podemos utilizar o Pixel Meta para:
Medir a eficácia da publicidade
Compreender a utilização do website após campanhas publicitárias
Criar públicos de remarketing
Exibir anúncios personalizados nas plataformas Meta
O Pixel Meta só é ativado após o seu consentimento através do nosso banner de cookies.
11. Cookies
O nosso website utiliza cookies e tecnologias semelhantes.
Os cookies não essenciais, incluindo os cookies de análise e de marketing, só são instalados após o seu consentimento através do banner de cookies da Lodgify.
Consulte a nossa Política de Cookies para obter informações detalhadas.
12. Partilha de Dados Pessoais
Podemos partilhar dados pessoais apenas quando necessário com fornecedores de confiança, incluindo:
Lodgify
Stripe
PayPal
Meta Platforms Ireland Ltd.
Fornecedores de serviços de newsletter
Fornecedores de serviços de TI
Nunca vendemos os seus dados pessoais.
13. Transferências Internacionais
Alguns fornecedores de serviços podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu.
Quando aplicável, são implementadas salvaguardas adequadas, como as Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia.
14. Retenção de Dados
Retemos os dados pessoais apenas durante o tempo necessário para:
Atender reservas
Cumprir as obrigações legais
Resolver disputas
Proteger os nossos interesses legítimos
Os dados da newsletter são retidos até que o consentimento seja revogado.
15. Os Seus Direitos
Tem o direito de:
Aceder aos seus dados
Corrigir informações incorretas
Solicitar a eliminação
Restringir o processamento
Opor-se ao processamento
Revogar o consentimento a qualquer momento
Receber os seus dados em formato portátil
Apresentar uma queixa à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
16. Segurança
Implementámos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados.
Apesar destas medidas, nenhuma transmissão pela internet pode ser garantida como completamente segura.
17. Privacidade das Crianças
O nosso site não se destina a crianças menores de 16 anos.
18. Alterações a esta Política
A presente Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente.
A versão mais recente estará sempre disponível neste site.
19. Contato
Brainfood Guesthouse
N.º de registo: 177241/AL
Giacomo Landini
Urbanização Vale da Telha J65
8670-156 Aljezur
Faro, Portugal
E-mail: [email protected]