Termini e Condizioni di Prenotazione
Ultimo aggiornamento: 1 luglio 2026
I presenti Termini e Condizioni di Prenotazione regolano tutte le prenotazioni effettuate tramite il sito web di Brainfood Guesthouse (www.brainfoodguesthouse.com) o direttamente con Brainfood Guesthouse.
Effettuando una prenotazione, l'Ospite conferma di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e Condizioni.
1. Informazioni sulla Struttura
Brainfood Guesthouse
Urbanização Vale da Telha J65
8670-156 Aljezur
Faro, Portogallo
Numero di Licenza di Alloggio Locale (AL): 177241/AL
Proprietario: Giacomo Landini
Email: [email protected]
2. Requisiti di Ammissibilità
Le prenotazioni possono essere effettuate solo da persone di età pari o superiore a 18 anni.
La persona che effettua la prenotazione è responsabile di:
fornire informazioni di prenotazione accurate;
assicurarsi che tutti gli ospiti rispettino i presenti Termini e Condizioni e il Regolamento della Casa;
Tutti i pagamenti relativi alla prenotazione.
3. Prenotazioni
Le prenotazioni sono soggette a disponibilità.
Una prenotazione si considera legalmente confermata solo quando:
la procedura di prenotazione è stata completata con successo;
il pagamento richiesto è stato ricevuto entro i termini previsti;
Brainfood Guesthouse ha inviato una conferma di prenotazione via e-mail.
Brainfood Guesthouse si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi richiesta di prenotazione prima della conferma.
4. Prezzi
Tutti i prezzi visualizzati sul sito web sono espressi in Euro (EUR).
I prezzi includono l'IVA o le eventuali imposte applicabili previste dalla legge portoghese, salvo diversa indicazione durante la procedura di prenotazione.
Brainfood Guesthouse si riserva il diritto di modificare i prezzi prima della conferma della prenotazione.
Le prenotazioni confermate non saranno interessate da successive variazioni di prezzo.
5. Pagamenti
I pagamenti possono essere effettuati tramite:
Stripe
PayPal
Bonifico bancario
Salvo diversa indicazione durante la procedura di prenotazione, il 100% dell'importo della prenotazione è dovuto al momento della prenotazione.
Per le prenotazioni pagate tramite bonifico bancario o link di pagamento, il preventivo e la richiesta di pagamento rimangono validi per 48 ore.
Se il pagamento non viene ricevuto entro tale periodo, la richiesta di prenotazione scadrà automaticamente e l'alloggio sarà reso disponibile ad altri ospiti senza ulteriore preavviso.
Non è richiesto alcun deposito cauzionale.
6. Politica di cancellazione
Salvo diversa indicazione espressa durante il processo di prenotazione, si applica la seguente politica:
Il pagamento completo è richiesto al momento della prenotazione.
Le cancellazioni effettuate 14 giorni o più prima della data di arrivo prevista danno diritto a un rimborso del 50% dell'importo pagato.
Le cancellazioni effettuate meno di 14 giorni prima dell'arrivo non sono rimborsabili.
La mancata presentazione senza preavviso ("No-Show") sarà considerata come una cancellazione alla data di arrivo e non verrà emesso alcun rimborso.
I rimborsi approvati verranno elaborati utilizzando il metodo di pagamento originale, ove ragionevolmente possibile.
I tempi di elaborazione dei rimborsi dipendono dal fornitore di servizi di pagamento.
7. Modifiche alla prenotazione
Le richieste di modifica di una prenotazione sono soggette a disponibilità. Potrebbero essere applicate differenze di prezzo in caso di modifiche alle date di viaggio, alla tipologia di camera o alla durata del soggiorno.
La Brainfood Guesthouse non può garantire che le modifiche richieste siano sempre possibili.
8. Check-in e Check-out
Salvo diverso accordo:
Check-in: dalle ore 16:00
Check-out: entro le ore 10:00
Gli ospiti riceveranno le istruzioni per l'arrivo prima del check-in.
Il check-in anticipato o il check-out posticipato potrebbero essere disponibili su richiesta, ma non possono essere garantiti.
Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi.
9. Registrazione e identificazione degli ospiti
La legge portoghese impone alle strutture ricettive di registrare tutti gli ospiti presso le autorità nazionali competenti.
Per questo motivo, ogni ospite deve fornire un documento di identità valido rilasciato dal governo, come ad esempio:
Passaporto
Carta d'identità nazionale
Altro documento di identità ufficialmente riconosciuto
Agli ospiti potrebbe essere richiesto di completare la procedura di registrazione prima dell'arrivo tramite un sistema di check-in online o all'arrivo presso la struttura.
La mancata presentazione di un documento di identità valido potrebbe impedire il completamento della procedura di check-in, in conformità con la legge portoghese vigente.
I dati personali raccolti per la registrazione degli ospiti vengono trattati in conformità con la nostra Informativa sulla privacy.
10. Regolamento della casa
Gli ospiti si impegnano a rispettare il Regolamento della casa, disponibile sul nostro sito web e all'interno della struttura.
Queste regole hanno lo scopo di garantire un ambiente piacevole, sicuro e rispettoso per tutti gli ospiti.
Violazioni ripetute o gravi del Regolamento della casa possono comportare la cessazione del soggiorno senza rimborso, ove consentito dalla legge.
11. Responsabilità degli ospiti
Gli ospiti sono tenuti a:
trattare la proprietà con cura;
rispettare i vicini e gli altri ospiti;
mantenere pulite e ordinate le aree comuni;
segnalare immediatamente eventuali danni accidentali;
assicurarsi che nella proprietà rimangano solo gli ospiti registrati.
Gli ospiti possono essere ritenuti finanziariamente responsabili per danni che vanno oltre la normale usura.
12. Visitatori
Solo gli ospiti registrati sono autorizzati a pernottare.
I visitatori sono ammessi solo previa autorizzazione di Brainfood Guesthouse. Il proprietario si riserva il diritto di negare l'accesso a visitatori non autorizzati, laddove necessario per motivi di sicurezza, conformità legale o comfort degli altri ospiti.
13. Effetti personali
Gli ospiti sono responsabili dei propri effetti personali per tutta la durata del soggiorno.
Brainfood Guesthouse non sarà responsabile per la perdita, il furto o il danneggiamento di oggetti personali, salvo nei casi in cui tale perdita derivi direttamente da negligenza o laddove la responsabilità non possa essere legalmente esclusa ai sensi della legge applicabile.
Si raccomanda agli ospiti di tenere sempre al sicuro gli oggetti di valore.
14. Tassa di soggiorno
Laddove previsto dalla legislazione locale, gli ospiti sono responsabili del pagamento di eventuali tasse di soggiorno o di alloggio applicabili.
Salvo diversa indicazione durante la prenotazione, le tasse di soggiorno non sono incluse nel prezzo dell'alloggio e devono essere pagate secondo le istruzioni di Brainfood Guesthouse.
15. Diritto di rifiutare il servizio
Brainfood Guesthouse si impegna a fornire un ambiente tranquillo e accogliente per tutti.
Per tutelare gli ospiti, i vicini e la proprietà, ci riserviamo il diritto, ove consentito dalla legge, di rifiutare il check-in o interrompere il soggiorno in casi quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
comportamenti offensivi, minacciosi o violenti;
attività illegali;
danni intenzionali alla proprietà;
violazioni ripetute del regolamento interno;
superamento del numero massimo di occupanti consentito;
comportamenti che possano disturbare gli altri ospiti.
Qualora il soggiorno venga interrotto a causa di una condotta scorretta dell'ospite, non saranno generalmente previsti rimborsi, salvo nei casi previsti dalla legge.
16. Assicurazione di viaggio
Si raccomanda vivamente agli ospiti di stipulare un'assicurazione di viaggio completa che copra:
annullamento del viaggio;
interruzione del viaggio;
spese mediche;
smarrimento o furto di effetti personali;
ritardi nei viaggi;
altre circostanze impreviste.
La Brainfood Guesthouse non sarà responsabile per perdite derivanti da circostanze al di fuori del suo ragionevole controllo che impediscano a un ospite di viaggiare o di completare il soggiorno.
17. Forza Maggiore
Brainfood Guesthouse non sarà responsabile per l'inadempimento o il ritardo nell'esecuzione dei propri obblighi qualora tale inadempimento derivi da eventi al di fuori del suo ragionevole controllo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
calamità naturali;
condizioni meteorologiche avverse;
incendi;
emergenze sanitarie pubbliche;
restrizioni governative;
interruzioni di corrente;
interruzioni della fornitura idrica;
guasti alle telecomunicazioni;
scioperi o altri eventi imprevisti.
18. Limitazione di Responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge, Brainfood Guesthouse non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'utilizzo del sito web o dei servizi di alloggio.
Nulla nelle presenti Condizioni esclude la responsabilità laddove l'esclusione sia vietata dalla legge portoghese o europea.
19. Privacy
Il trattamento dei dati personali è regolato dalla nostra Informativa sulla Privacy e dalla nostra Informativa sui Cookie.
Si consiglia agli ospiti di leggere questi documenti prima di effettuare una prenotazione.
20. Legge Applicabile
Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalle leggi del Portogallo.
Qualsiasi controversia derivante dalle presenti Condizioni sarà sottoposta alla giurisdizione dei tribunali portoghesi competenti, salvo diversa disposizione di legge inderogabile a tutela dei consumatori.
21. Modifiche alle presenti Condizioni
Brainfood Guesthouse si riserva il diritto di aggiornare le presenti Condizioni di prenotazione in qualsiasi momento.
La versione pubblicata sul sito web al momento della prenotazione sarà applicabile a tale prenotazione.
22. Contatti
Brainfood Guesthouse
Giacomo Landini
Urbanização Vale da Telha J65
8670-156 Aljezur
Faro, Portogallo
Licenza AL: 177241/AL
Codice fiscale: 325846731
Email: [email protected]